Regulamin
REGULAMIN PLATFORMY ORAZ ZAKUPU
szkoleń, kursów i konsultacji na www.czasnastartup.com
§1
Informacje wstępne
- Niniejszy Regulamin określa zasady rejestracji i dokonywania zakupu szkoleń, kursów i konsultacji w ramach platformy czasnastartup.com.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.czasnastartup.com
- Dokonanie Rejestracji na platformie Czas Na Startup i korzystanie z jej zasobów jest jednoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu oraz Polityki prywatności i plików cookies.
§2
Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 344 z późn. zm.).
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji – KDF Jakub Mazurkiewicz, adres prowadzenia działalności gospodarczej: ul. Słonecznikowa 8, 05-532 Solec, NIP: 9291577067, adres e-mail [email protected], telefon 600042946.
- Platforma szkoleń, kursów i konsultacji czasnastartup.pl - platforma e-learningowa dostępna w Internecie pod adresem www.czasnastartup.pl, na której możliwe jest dokonanie rejestracji oraz zakup szkoleń, kursów oraz konsultacji.
- Szkolenia, kursy i konsultacje - szkolenia, kursy oraz konsultacje dostępne do zakupu na www.czasnastartup.com. Pod pojęciem szkolenia, kursy i konsultacje należy także rozumieć pojedynczy kurs, szkolenie lub konsultację dostępne na platformie szkoleń, kursów i konsultacji czasnastartup.com.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu szkoleń, kursów i konsultacji za pośrednictwem platformy szkoleń, kursów i konsultacji czasnastartup.com.
- Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji – osoba uczestnicząca w wybranym przez siebie szkoleniu, kursie lub konsultacji, np. Kupujący lub pracownik Kupującego.
- Konto – konto, które zakłada Kupujący Uczestnikowi szkoleń, kursów i konsultacji na Stronie Internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń, kursów i konsultacji i ich zakupu.
- Strona Internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem www.czasnastartup.com
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Organizatorem szkolenia, kursów i konsultacji a Kupującym, dotycząca zakupu przez Kupującego dostępu do szkoleń, kursów i konsultacji na Platformie szkoleń, kursów i konsultacji czasnastartup.com.
- Strona – strona lub strony Umowy, czyli Organizator szkoleń, kursów i konsultacji i Kupujący.
- Rejestracja Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji – proces, którego celem jest uzyskanie pełnego dostępu do zawartości Platformy szkoleń, kursów i konsultacji i materiałów tam zawartych.
- Dane osobowe – dane osobowe w rozumieniu Ustawy z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. 2019 r., poz. 1781 z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) (zwane „RODO”).
§3
Warunki techniczne
- Do korzystania z zawartości Platformy szkoleń, kursów i konsultacji niezbędne jest posiadanie urządzenia elektronicznego z dostępem do Internetu. Dostęp do szkoleń, kursów i konsultacji uzależniony jest od posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek internetowych, a w przypadku urządzeń mobilnych posiadanie aktualnego systemu operacyjnego.
- W przypadku nieprawidłowego funkcjonowania kursów e-learningowych wymagane jest zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na urządzeniu elektronicznym z obsługą JavaScript lub innych podobnych.
§ 4
Rejestracja
- Podczas Rejestracji Kupujący:
a) zakłada Konto Uczestnikowi szkoleń, kursów i konsultacji podając następujące informacje:
– identyfikator Uczestnika (login)
– hasło
Hasło to ciąg znaków znanych tylko Kupującemu i/lub Uczestnikowi szkoleń, kursów i konsultacji, które będą używane podczas logowania do Konta. Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji w każdym czasie ma możliwość zmiany hasła w systemie. Hasło musi składać się z co najmniej ośmiu (8) znaków, w tym: co najmniej jednej (1) małej litery, co najmniej jednej (1) dużej litery, co najmniej jednego (1) niestandardowego znaku lub co najmniej jednej (1) cyfry.
– Imię i Nazwisko Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji
– aktywny adres e-mail służący do potwierdzenia Konta oraz wysyłania powiadomień w zakresie zakupów szkoleń, kursów i konsultacji.
b) podaje dane płatnika oraz adres, na jaki ma być wystawiona faktura za zakup szkoleń, kursów i konsultacji,
c) dokonuje akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności i plików cookies.
- Rejestracja i założenie Konta na warunkach wskazanych powyżej są konieczne, aby możliwe było dokonanie zakupu i dostęp do szkoleń, kursów i konsultacji.
- Kupujący oraz Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji ma obowiązek podania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji, o ile nastąpi ich zmiana. Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia będące wynikiem braku aktualizacji danych lub podania danych nieprawdziwych.
- Kupujący oraz Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji zobowiązany jest do ochrony swojego loginu i hasła do Konta oraz do nieudostępniania go osobom trzecim.
§5
Zamówienie i zakup szkoleń, kursów i konsultacji
- Zamówienie i zakup szkoleń, kursów i konsultacji odbywa się za pośrednictwem platformy szkoleń, kursów i konsultacji, która jest platformą e-learningową. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Dostęp Uczestnika do Konta oraz do zakupionych szkoleń, kursów i konsultacji jest chroniony hasłem i wymaga zalogowania się przy użyciu identyfikatora zwanego loginem. Platforma szkoleń, kursów i konsultacji dostępna jest przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący zobowiązany jest do:
a) jeżeli wcześniej tego nie czynił – dokonania Rejestracji Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji na Stronie Internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń, kursów i konsultacji, tj. utworzenia Konta zgodnie z podanymi instrukcjami.
b) w przypadku posiadania Konta - po zalogowaniu się do Konta, wybrania szkolenia, kursu i/lub konsultacji, które chce zakupić,
c) dokonania wyboru sposobu płatności za wybrane szkolenia, kursy i konsultacje, spośród narzędzi płatniczych dostępnych na Stronie Internetowej,
d) opłacenia wybranego szkolenia, kursu i konsultacji,
- Wszystkie ceny szkoleń, kursów i konsultacji podane na Stronie Internetowej są cenami brutto podanymi w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług VAT.
- Płatności można dokonywać za pomocą narzędzi płatniczych dostępnych na Stronie Internetowej.
- Złożenie przez Kupującego zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Organizatorem szkoleń, kursów i konsultacji. Na mocy zawartej umowy Kupujący uzyskuje dostęp do zakupionych szkoleń, kursów i konsultacji za pośrednictwem Platformy czasnastartup.com.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie zamówienia (moment zawarcia Umowy) droga mailową na wskazany przez siebie adres e-mail z informacją o wyborze szkoleń, kursów i konsultacji.
- Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji potwierdzenia poprawnego wykonania zapłaty przez operatora płatności, potwierdzenie to wysyłane jest również do Kupującego.
- Przez realizację zamówienia rozumie się włączenie dostępu do wykupionych szkoleń, kursów i konsultacji dla określonego Konta Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji. Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji po zalogowaniu się na swoje Konto ma dostęp do wykupionych szkoleń, kursów i konsultacji poprzez zakładkę „Moje kursy”.
- Wykupione szkolenia, kursy i konsultacje są aktywne przez okres wskazany w opisie zakupionych szkoleń, kursów i konsultacji, liczony od dnia przekazania Kupującemu informacji o zaksięgowaniu jego wpłaty, co umożliwia Kupującemu korzystanie w tym czasie z zakupionych szkoleń, kursów i konsultacji.
- W przypadku dokonania przez Kupującego zakupu szkoleń, kursów i konsultacji z oznaczeniem konkretnego dnia i godziny, w którym ma się ono odbyć (tzw. „Webinarium” prowadzone przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji lub przez jego pracowników), Kupującemu zostanie włączony dostęp do wykupionego szkolenia, kursu i konsultacji na co najmniej 15 minut przed oznaczonym czasem.
- Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury z załącznikami, faktury korygujące z załącznikami i formularze. Niniejsza zgoda uprawnia Organizatora szkolenia, kursu i konsultacji również do wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej.
§6
Reklamacje
- Reklamacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko albo nazwę Kupującego oraz dane adresowe podane do faktury;
b) identyfikator transakcji płatniczej;
c) określenie przedmiotu reklamacji;
d) tytuł szkolenia, kursu i konsultacji będący przedmiotem reklamacji;
e) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz załączenie wszelkich dokumentów oraz informacji wykazujących zasadność roszczeń reklamacyjnych;
f) datę zawarcia Umowy;
g) określenie żądania w związku z reklamacją.
- W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2 powyżej, Organizator szkoleń, kursów i konsultacji, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, wzywa Kupującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i wymagany zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 30 dni od otrzymania pełnego zgłoszenia.
- O sposobie rozpoznania reklamacji Kupujący zostanie poinformowany na adres mailowy podany przy zakładaniu Konta.
§7
Dane osobowe
- Składając zamówienie Kupujący oraz Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji wyrażają zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji szkoleń, kursów i konsultacji. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji.
- Administratorem Danych Osobowych jest Organizator szkoleń, kursów i konsultacji.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) (zwane „RODO”), oraz zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
- Wszelkie kwestie szczegółowe odnośnie ochrony danych osobowych, sposobu ich przetwarzania, oraz polityka plików cookies zostały uregulowane w Polityce Prywatności.
§8
Ochrona praw autorskich
- Platforma szkoleń, kursów i konsultacji oraz wszelkie materiały prezentowane i udostępniane Kupującym i Uczestnikom szkoleń, kursów i konsultacji przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji są chronione prawami autorskimi i stanowią własność intelektualną ich twórców, są objęte ochroną prawną. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji. Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji może korzystać z udostępnionych mu materiałów wyłącznie na użytek własny, nie komercyjny i nie związany z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Zakupienie dostępu do szkoleń, kursów i konsultacji oznacza udzielenie przez Organizatora licencji niewyłącznej, ograniczonej czasowo (przez czas wskazany w zamówieniu). Licencja uprawnia do korzystania z udostępnionych materiałów przez Kupującego i/lub Uczestnika, uprawnionego do korzystania z Konta, za pośrednictwem którego dokonano zakupu szkoleń, kursów i konsultacji - przez określony czas i na użytek własny, nie komercyjny i nie związany z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Kupujący i Uczestnik szkoleń, kursów i konsultacji na zasadach określonych w ust. 2 powyżej, może odtwarzać, odczytywać, pobierać materiał w urządzeniach elektronicznych, wprowadzać do pamięcią komputera lub innych urządzeń w celu zapoznania się z ich treścią, jednak bez możliwości ich modyfikowania i dalszego udostępniania, najmu, użyczenia czy sprzedaży, tak w całości, jak i w części.
§9
Odpowiedzialność
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila z informacjami dotyczącymi realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego lub inne osoby.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kupującego, powstałe wskutek przekazania przez Kupującego błędnych danych.
- Niezależnie od powyższego, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie, Organizator szkoleń, kursów i konsultacji w żadnym wypadku nie odpowiada wobec Kupujących oraz innych osób, w ramach jakiejkolwiek podstawy odpowiedzialności, w tym zaniedbania, za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze szkoleń, kursów i konsultacji, nawet jeśli Organizator szkoleń, kursów i konsultacji został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub szkody takie są możliwe do przewidzenia.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za transakcje oraz inne zdarzenia dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez Kupującego lub Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy szkoleń, kursów i konsultacji związane z funkcjonowaniem operatora serwerów i/lub działaniem siły wyższej.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu Platformy szkoleń, kursów i konsultacji z przyczyn technicznych.
§10
Rozwiązanie Umowy
Umowa rozwiązuje się z upływem czasu, na jaki szkolenia, kursy i konsultacje zostały udostępnione Kupującemu przez Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji.
§11
Odstąpienie od Umowy
- Kupujący będący Konsumentem może w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy odstąpić od zawartej umowy bez podawania przyczyny.
- Kupujący może odstąpić od umowy składając Organizatorowi szkoleń, kursów i konsultacji jednoznaczne oświadczenie w tym zakresie.
- Do zachowania terminu 30 dni na odstąpienie od umowy wystarczy, aby Kupujący wysłał Organizatorowi szkoleń, kursów i konsultacji informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Oświadczenie może być doręczone Organizatorowi szkoleń, kursów i konsultacji za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail: [email protected]
- Organizator niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia.
- Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji przez Kupującego, chyba że wyraźnie Kupujący zgodził się na inne rozwiązanie.
- Organizator dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
§ 12
Postanowienia końcowe
- Kupującego podczas korzystania z Platformy szkoleń, kursów i konsultacji obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Kupujący ma prawo do usunięcia utworzonego dla niego Konta w każdym czasie. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy. Usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie Konta z Platformy szkoleń, kursów i konsultacji oraz wszystkich danych i informacji dotyczących Kupującego i Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji. Usunięcie Konta nie wyklucza możliwości założenia nowego Konta w przyszłości.
- Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem Umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych zobowiązań wobec Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji.
- Szkolenia, kursy i konsultacje prezentowane na Stronie Internetowej www.czasnastartup.com nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora szkoleń, kursów i konsultacji.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Organizator szkoleń, kursów i konsultacji może w każdym czasie dokonać zmian w Regulaminie, o czym informuje za pośrednictwem Platformy. Korzystanie przez Kupującego i/lub Uczestnika szkoleń, kursów i konsultacji z Platformy po dokonaniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.
- W przypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed datą wejścia w życie tych zmian są realizowane na podstawie postanowień Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
- Regulamin obowiązuje od dnia 15.10.2021 r.